Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns sehr am Herzen und haben bei allem Planen oberste Priorität. Daher haben wir ein umfangreiches Hygiene-Konzept unter Einbeziehung aller Vorgaben der Regierung und des Landes Südtirol ausgearbeitet, mit dem Sie sich bei uns wie gewohnt "zuhause bei Freunden" fühlen werden.

Wir haben erlebt, dass ein sicherer Urlaub in der Pandemie dank Einhaltung klarer Regeln möglich ist und in diesem Bewusstsein empfangen wir Sie auch morgen zu sorglosen Tagen in Südtirol. Herzlich willkommen!

Check-In

• Schneller und kontaktarmer Check-in: Ihre Daten werden bereits vorab eingepflegt. Bei Ankunft liegt dann alles, inklusive desinfizierter Zimmerkarten, für Sie bereit, um Ihnen einen entspannten Urlaubsbeginn zu ermöglichen
• Ihr Check-Out ist kontaktlos mit digitaler EC-Karte möglich

Im Hotelbereich allgemein
Unser Glück – Ihr Sicherheitsvorteil: Das Hohenwart ist sehr weitläufig und erstreckt sich über 3 Häuser, einen großen Garten und das 3-stöckige Spa-Gebäude. Dadurch haben alle Gäste viel Platz und können für sich bleiben. Weitere Maßnahmen umfassen:

• Im gesamten Hotelbereich sind Handdesinfektionsständer aufgestellt
• Alle öffentlichen Räume wie Toiletten, Empfangshalle, Restaurant, Küche und Wellnessbereich werden in verkürzten Reinigungszyklen regelmäßig gereinigt und mit Ozon desinfiziert
• Handläufe, Aufzugsschalter sowie Lichtschalter werden ebenfalls regelmäßig gereinigt und desinfiziert; fast im ganzen Haus funktioniert unser Licht kontaktlos über Bewegungssensoren

In Ihrem Zimmer

• Vor Ihrer Anreise wird Ihr Zimmer mit Ozon desinfiziert
• Alle Lappen und Tücher werden nach jeder Zimmerreinigung gewaschen; dafür haben wir eigens ein System mit farbcodierten Lappen und Tüchern eingeführt
• Ihre Minibar wird individuell auf Wunsch befüllt

Restaurantbereich

• Das Frühstücks- und Nachmittagsbuffet sowie abends das Salatbuffet finden wie gewohnt statt

• Im Essensbereich sind die Tische im Abstand von 1 m aufgestellt; am Tisch muss keine Maske getragen werden

• Nutzen Sie gerne unseren Zimmerservice und genießen Sie Ihr Frühstück (16,00 Euro Aufpreis) oder Abendessen (Bistrokarte; 8,00 Euro Aufpreis) auf dem Zimmer

Spa-Bereich und Liegewiese

• Hallen- und Freibadbereich: im Wasser muss keine Maske getragen werden
• Für die Nutzung der Saunas tragen Sie sich bitte in eine entsprechende Liste vor der Sauna ein
• Bitte desinfizieren Sie Ihre Liege vor Gebrauch mit den bereitgestellten Reinigungsutensilien
• Vor jeder Behandlung im VistaSpa wird Ihre Temperatur gemessen; bei der Behandlung muss eine chirurgische Maske getragen werden; vor und nach jeder Behandlung müssen die Hände desinfiziert werden
• Unser Veranstaltungsprogramm wird weitestgehend ins Freie verlegt – z.B. Yoga "open air" auf der Dachterrasse
• Wir bitten Sie, im Fitnessraum die Geräte vor und nach dessen Nutzung zu desinfizieren

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter werden immer schon umfassend und regelmäßig geschult. Nun umfasst die Schulung ebenfalls die nötigen Hygienemaßnahmen, wie Nutzung von Mundschutz und Handschuhen, eine gründliche Händewasch-Etikette und sonstige Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen im Haus. 

Bei Arbeitsbeginn erfolgt bei allen Mitarbeitern täglich eine Temperaturkontrolle und außerdem unterziehen sie sich regelmäßig einem Coronatest.

We care for you!

* Die Umsetzung unserer Inklusivleistungen kann reduziert sein, falls die Sicherheitsmaßnahmen des Gesetzgebers dies vorsehen.