Gesundheit & Wohlbefinden

Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns sehr am Herzen und haben bei allem Planen oberste Priorität. Daher haben wir ein umfangreiches Hygiene-Konzept unter Einbeziehung aller Vorgaben der Regierung und des Landes Südtirol ausgearbeitet, mit dem Sie sich bei uns wie gewohnt "zuhause bei Freunden" fühlen werden.

Durch die Nähe zu Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir bequem, einfach und sicher mit dem Auto erreichbar, was Ihnen in der jetzigen Zeit viel Planungssicherheit gibt. Trotzdem liegt Schenna aber schon südlich genug, um Sie mit seinem mediterranen Flair zu begeistern.

Bitte beachten Sie auch unsere angepassten Stornobedingungen.

So sorgen wir dafür, dass Sie sich bei uns sicher fühlen und Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können:

Check-In

• Schneller und kontaktarmer Check-in: Ihre Daten werden bereits vorab eingepflegt. Bei Ankunft liegt dann alles, inklusive desinfizierter Zimmerkarten, für Sie bereit, um Ihnen einen entspannten Urlaubsbeginn zu ermöglichen
• Ihr Check-Out ist kontaktlos mit digitaler EC- Karte möglich

Im Hotelbereich allgemein

Unser Glück – Ihr Sicherheitsvorteil: Das Hohenwart ist sehr weitläufig und erstreckt sich über 3 Häuser, einem großen Garten und dem 3-stöckigen Spa-Gebäude. Dadurch haben alle Gäste viel Platz und können für sich bleiben. Weitere Maßnahmen umfassen:

• Im gesamten Hotelbereich sind Handdesinfektionsständer aufgestellt
• Alle öffentlichen Räume wie Toiletten, Empfangshalle, Restaurant, Küche und Wellnessbereich werden in verkürzten Reinigungszyklen regelmäßig gereinigt und mit Ozon desinfiziert
• Handläufe, Aufzugsschalter sowie Lichtschalter werden ebenfalls regelmäßig gereinigt und desinfiziert; fast im ganzen Haus funktioniert unser Licht kontaktlos über Bewegungssensoren
• In den Gemeinschaftsbereichen – auch im Freien – gilt die allgemeine Abstandsregel von 1 m (abgesehen von Personen, die im selben Haushalt leben oder im selben Zimmer untergebracht sind). Wird dieser Mindestabstand eingehalten, müssen Sie KEINE Maske tragen

In Ihrem Zimmer

• Vor Ihrer Anreise wird Ihr Zimmer mit Ozon desinfiziert
• Alle Lappen und Tücher werden nach jeder Zimmerreinigung gewaschen; dafür haben wir eigens ein System mit farbcodierten Lappen und Tüchern eingeführt
• Ihre Minibar wird bei jeder Neuanreise individuell auf Wunsch befüllt
• Als kleines Willkommenspräsent finden Sie zu Ihrer Sicherheit bei Ihrer Anreise ein Schlauchtuch als Mundschutz und ein Desinfektionsfläschchen in Ihrem Zimmer vor

Restaurantbereich

• Am Frühstücksbuffet stehen Ihnen Masken zur freien Verfügung

• Zur Nachmittagsmarende servieren wir Ihnen eine kleine Auswahl an Herzhaftem & Süßem an den Tisch

• Auch beim Abendessen servieren Ihnen unsere Mitarbeiter das Essen an den Tisch

• Im Essensbereich sind die Tische im Abstand von 1 m aufgestellt; am Tisch muss keine Maske getragen werden

• Nutzen Sie gerne unseren Zimmerservice & genießen Sie Ihr Frühstück oder Ihr Abendessen auf dem Zimmer – hierfür berechnen wir einen Aufschlag von 12,00 Euro

Spa-Bereich und Liegewiese

• Unser weitläufiger VistaSpa bietet beste Voraussetzungen für entspannte Stunden – es gilt die Abstandsregel von 1 m; die Liegen im Spabereich und auf der Liegewiese werden entsprechend verteilt – bitte desinfizieren Sie Ihre Liege vor Gebrauch mit den bereitgestellten Reinigungstüchern
• In allen Pools ist der Mindestabstand von 1 m einzuhalten; es muss keine Maske getragen werden
• Alle Saunen dürfen benutzt werden – hier herrscht ein Mindestabstand von 2 m
• Je nach Behandlung im VistaSpa kann das Tragen einer Maske erforderlich sein; vor jeder Behandlung wird die Temperatur gemessen und vor und nach jeder Behandlung müssen die Hände desinfiziert werden
• Unser Veranstaltungsprogramm wird weitestgehend ins Freie verlegt – z.B. Yoga "open air" auf der Dachterrasse
• Wir bitten Sie, im Fitnessraum die Geräte vor und nach dessen Nutzung zu desinfizieren

Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter werden immer schon umfassend und regelmäßig geschult. Nun umfasst die Schulung ebenfalls die nötigen Hygienemaßnahmen, wie Nutzung von Mundschutz und Handschuhen, eine gründliche Händewasch-Etikette und sonstige Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen im Haus. Bei Arbeitsbeginn erfolgt bei allen Mitarbeitern eine Temperaturkontrolle.

We care for you!